Aviso de privacidad & Términos de servicio

Aviso de privacidad

DRec, negocio con domicilio en Veracruz - Boca del Río, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

¿Qué datos recabamos?

Nombre, correo electrónico y, si lo proporcionas, número de WhatsApp, a través de nuestro formulario de contacto. Si en el futuro utilizas nuestro portal de clientes, también podríamos recibir listados de archivos o muestras de datos que nos compartas para fines de diagnóstico.

¿Para qué usamos tus datos?

Para responder tu solicitud de servicio, darte seguimiento y, en su caso, brindarte el servicio de recuperación de datos que solicitaste. No compartimos ni vendemos tus datos a terceros con fines comerciales.

Derechos ARCO

Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos personales escribiéndonos a contacto@drec.com.mx.

Términos de servicio

Al solicitar nuestro servicio, aceptas los siguientes términos.

Alcance del servicio

Ofrecemos únicamente recuperación lógica de datos. No ofrecemos reparación física de dispositivos, soporte técnico general ni reparación de hardware.

Sin garantía de resultado

No podemos garantizar el resultado de una recuperación antes de realizar un diagnóstico. Las condiciones de cobro se explican claramente en tu cotización antes de iniciar cualquier trabajo.

Manejo de tu dispositivo

Manejamos tu dispositivo y tus archivos con confidencialidad y te lo devolvemos junto con los archivos recuperados al finalizar el servicio.